핸드폰 샀어요, 실구매 가격, 할부원금에 대하여 > 질문답변

본문 바로가기

HOME > 질문답변

핸드폰 샀어요, 실구매 가격, 할부원금에 대하여

페이지 정보

글쓴이 왕솜방망이 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일23-07-15 조회수 56

본문

 안녕하세요 이번에 갤럭시s4 미니를 샀습니다.

우선은 새벽에 하는 이벤트(?)성 글로인해 할부원금이 0원인 곳이 2곳이 있더라고요.

 

우선은 대풍일렉트로닉스? 이라는 곳에서 샀는데,

처음에는 유심비, 가입비가 분납이고 후납으로 되어있었는데

오늘 전화왔는데 그게 모두 면제라고 하더라고요?(좋은거죠?)

 

저녁에만 하는 이벤트라 그런지 몰라도, 지금은 할부원금 0원이라는 페이지가 없어졌고요..?

전화를 해서 문의를 하니 할부원금 0원에 대한 신청서를 보내줬다고 해서 작성했습니다.

 

신청서 작성하는 도중에 alleh 모바일 신청서인데,

할부원금이라는 항목은 따로 없고, 핸드폰 가격에 기기값 550000, 실구매 가격 0원 할부개월 24개월만

표시되어 있더라고요.

 

이제부터 질문을 드립니다.

 

1. 대리점에서 할부원금이다 실구매 가격이다 이런 말이 많아서 할부원금을 확인하라고 하는데

alleh 모바일 신청서에는 할부원금에 대한 얘기는 없고 실구매 가격 0원만 나와있습니다.

제가 전화를 통해 물어본 결과 실구매 가격 = 할부원금이라는 소리를 하면서 요금이 절대로

청구되지 않을것이라 했습니다(대리점과 직접 전화했습니다)

이 경우 할부원금이 0원이 맞는지요..? 네이버 지식인에 찾아보니 alleh에서는 할부원금이

안나오는 대신에 실구매가격이 나오는것 같은데 이부분 명확하게 짚어주실 분 있나요?

 

 

2. 핸드폰 신청을 한 후 핸드폰이 왔을 때 실제로 말한 것과 다를경우 14일이내 해지가 가능한가요?

1588 0010 에 전화해서 물어본 결과로는 통화품질이나 핸드폰에 기기문제일 경우 해지가 가능하다는데

만약 제가 통보받은 내용과 다를경우에도 해지가 가능한가요?

 

 

 

3. 올레 35요금제? 를 쓰면 된다고 했는데 계약석 맨 밑에는 67요금제 이상을 3개월 유지해야한다네요.

이건 어떻게 된걸까요? 계약서에 요금제 선택부분은 올레 35요금제밖에 없는데

계약서 맨 밑에 써있는 글로는 67요금제를 93일 이상 유지해야된데요.??

 

 

 

이렇게 세개에 대해 명확하게 답변해주실분, 또는 한가지에 대해서 명확하게 답변해주실분 있나요?

인터넷으로 핸드폰을 처음 사보는거라.. 정말 당황스럽고 어찌할 바를 모르겠네요

오늘 3~5시사이에 일단은 신청서를 써줘야 오늘 개통해서 내일 보내준다고 해서

신청서는 이미 작성해서 보냈습니다. 만일 문제가 생길경우 신청서 취소를 생각하고있습니다.

적절한 답변 부탁드릴게요..

댓글 0 개

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.


회사명: (주)제이케이 네트웍스 대표자: 김황곤 주소: 경기도 부천시 상동로117번길 31, 3층 309-2호(상동, 대림타운)
사업자등록번호: 113-86-43537 이메일: khgssanai@naver.com
Copyright ⓒ 호갱님 우리호갱님. All Right Reserved.