파손시 어느 서비스센터로 가야하나요?
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글쓴이 콩쥐팟지 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일19-06-28 조회수 248본문
기본적인 질문 죄송합니다.
크트 s10 5g 산지 한달도 안됐는데 떨궈서 뒷면 모서리 부분이 좀 깨졌는데요. 다행히 살때 파손보험 2800원짜리를 가입했었네요.
보험처리하려면 kt서비스센터로 가야하나요? 아니면 삼성전자서비스센터 가서 수리해도 보험처리 가능한가요?
가능하면 어떤식으로 해야하는지 좀 알려주세요~
댓글 3 개
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흥부와농부님의 댓글
흥부와농부 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일삼성서비스센터 가셔서 수리 받고 보험 청구할 서류 해달라고 하면 서류 받아서
통신사에 청구 하면 되는걸로 알아요...
지송빠레님의 댓글
지송빠레 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일윗분 말씀대로 그곳에 방문하시어, 후면만 이상 있으면 8.2만이지만, 테두리(모서리)만 피해봤다면, 액정(전면+모서리(프레임)+배터리+정품필름 = 한 세트로 약 25만)도 같이 수리 후(총 약 33.2만 전액 수리), 해당 보험사에서 사고경위를 육하원칙의 그 사실대로 말해야는 것까지는 아실거 같으니 도움되셨으면 합니다.
테두리에 예민하시면 단단할거 같은 케이스를,
전면에 예민하시면 뷰 커버를(지갑 등)(단, 삼성 정품은 하단에 마감처리를 안되있는 바람에 제외)
전부 보호할 수 있는건 없습니다. 케이스도 역시 신중하게 결정하셔야고, 순정(쌩) 유지는 당연히 관리소홀로 인한 감수를 하셔야합니다.
샤자토니님의 댓글
샤자토니 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일케이티 보험 사이트에서 사전접수 하고 삼성 서비스센터 가서 폰 깨져서 수리하러 왔다고 하면 해줍니다. 완료 후 일단 원금 결제하고 견적서 받아서 뒤에 있는 테이블 가서 사진 찍어 올리면 잠시 후 접수완료 안내 및 승인완료 안내 오고 그 후 일주일쯤 뒤에 입금됩니다.
