효도폰 알뜰폰 알뜰통신사 기기변경 질문
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글쓴이 오냐붕오야붕 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일23-06-28 조회수 34본문
안녕하세요 저희 할머니가 와인스마트 3G라는 효도폰에 알뜰통신사인 티플러스의 스마트15 요금제를 이용하고 있는데요 매월 요금이 만육천원 정도 나와요.
잘 쓰고있었는데 갑자기 벨소리가 안들리는 문제가 발생했어요. 벨소리포함 모든 효과음이 나오지 않아서 귀가 어두우신 할머니가 더 소리를 못듣는 불상사가 발생해서 폰을 바꿔드리려고 해요..
근데 알뜰통신사는 기기변경을 어떻게 하는지 모르겠어요
그냥 자급제폰 맘에드는거 하나 사서 지금쓰는 유심끼우면 바로 사용이 가능한 형태인가요?
또한 알뜰통신사 이용하면서 공짜폰은 어떻게 알아보면되는지 일반통신사에 비해 정보 얻기가 불편하여 문의 드려요
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