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화장실 변기. 물 내리고 몇 시간 후에 보면 변기물이 많이 빠져 있습니다

변기옆 은색 청소 호수에서 물이 세고 있어서 하자기간이 지나지 않아서 하자요청을 하니 수리하시는 분의 말씀은

수압에 세서 그런다고 이건 수리할 수 있는부분이 아니라고 합니다. 이게 말이 되는건지요?