KT -> KT엠모바일 알뜰폰 셀프개통 중 ) KT 번호이동 사전동의
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글쓴이 킥라니처리반 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일23-07-05 조회수 142본문
KT 에서 KT엠모바일 알뜰폰으로 갈아타려 합니다
셀프개통 중
KT 는 ARS에 전화해서 직접 번호이동 신청 하라고 해서
적힌 번호로 전화 걸었고 본인 인증도 했는데
번호이동 신청이 나오는게 아니고
(본호이동 신청 후 10분 후부터 인증이 가능하다)
란 멘트만 나오고 알아서 전화가 끊깁니다.
엠모바일에선
10분, 30분, 1시간 후에 각각 확인해봐도
셀프개통 안되고요 (번호이동 신청이 안됐다는 사유)
KT 번호이동 센터 대표번호로
다시 전화해봤자 같은 상황 반복이고요.
뭔 선택권을 줘야 결정을 할텐데
폰번호 + 생년월일 누르라고 하고
걍 전화가 끊겨버리니
할 수 있는게 없어요.
일단 시간이 저녁 7시가 넘어가면
셀프개통도 안되서 포기인데
내일 그냥 KT 엠모바일 대표번호에 전화하면
상담원 통해 개통 될까요?
KT 대표번호에 전화하니
번호이동은 자기들 권한 없으니
알뜰폰 대표번호에 전화하라고만 하고요,,,
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