안마의자 환불 가능할까요?
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글쓴이 솔솔마뎃카솔 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일23-03-07 조회수 60본문
휴테크 안마의자 사용중인데 구매한 지 1년도 안지났습니다.
환불 하려고 했더니. 구매 7일 지나서 환불은 안되고, 새제품으로 교환은 가능하다고 합니다.
처음에는 동일 부분 3회 고장 시 새제품으로 교환해준다고 하더니, 다시 물어봤더니 부품을 3번 교체하고 4번째에도 동일 증상 생길시에 새제품 교환해준다고 말바꾸네요 ㅡㅡ
그래서 그런건지 부품은 교체 안하고 볼트만 조이거나 구리스 칠만하고 결국에는 다시 같은 증상으로 as 3번째 접수했습니다. as 최악입니다. 고장 원인 파악도 못합니다.
소비자센터에 고발하면 빠르게 처리가 될까요?
as 신청해도 기본 2주는 기본이며..한달 이상도 걸립니다. 스트레스 받아서 미치겠습니다.
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