스노우맨 알뜰폰은 해지 절차가 복잡하네요. > 휴대폰 포럼

스노우맨 알뜰폰은 해지 절차가 복잡하네요.

글쓴이 세일러문해조 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일21-12-23 조회수 1,425

예전에 이벤트때 가입하신분들 유지기간 3달 지나서 해지가 가능할텐대요.

방금 전화해서 해지 절차 문의해보니

해지 신청서 실물 출력 후 자필 서명만 인정이 된다고 하네요.

컴퓨터나 아이패드로 전자문서 필기한건 안받는대요.

고객센터 연결하기 굉장히 어려운대 발송 후 또 확인전화 해야 한다고 하네요.

댓글 6 개

작성일 21-12-23 17:20

걍 번이하면 되잖아요

작성일 21-12-23 17:20

2달 후 사은품 지급이라 번이 힘든경우면 모를까
3개월간 나눠 주는거라 어차피 채웠으니

번이하는게 편하죠 ㅋㅋ

0원 요금제 같은데로 옮겨도 되고....

해지가 편한 곳으로 옮기고 2주 유지후 해지해도 되고요

작성일 21-12-23 17:20

패드 필기도 안되는건 신기하네요 ㅋㅋ

어디는 카드번호만 불러주면 요금잔액 결제 후 즉시 해지인디

작성일 21-12-23 17:21

스노우맨 고객센터 전화 상당히 어렵고, 중간에 자동 종료됩니다.
그래서 저는 다음과 같이 했습니다.
스노우맨 홈페이지 해지신청서 다운로드 -> 자필 작성 및 신분증 사본 -> 이메일 및 팩스 전송 -> 다음날 전화와서 해지 완료

작성일 21-12-23 17:21

스노우맨(세종), 티플러스(kct)는 토요일 번이 안돼요.
독특한 전산으로 인한건데요. 번이할 때 간간히 문제도 있구요
미납금이 있다면서 안되거나 별 일이 다 있죠.
그래서 그냥 해지하는게 편해요

작성일 21-12-23 17:21

선불요금제에 무료충전되는 회사로 번이하세요
알아서 무료충전금액 소진되면 해지까지 해줍니다

몇몇 회사는 문화상품권도 주던데요