원하지 않는 액정 as를 기사분께 받았는데
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글쓴이 꽉똘똘잉 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일21-11-29 조회수 31본문
갤럭시 s20+ 모델 구입하고 얼마 지나지 않아서(3개월 가량)
뒷판 유리가 깨져서 보험으로 수리 받았습니다.
유툽을 많이 봐서 그 때도 번인 현상이 살짝 있었는데
수리기사님이 액정도 교체 해주신다고 하더라구요.
저는 1년에 1회라고 알고 있어서 좀 더 심해지면 하려고
안 하려 했지만 지금부터 다시 1년안에 교체 가능하다고
하셔서 바꿔달라 했습니다.
그 후 다시 번인이 심해서 교체 받으려 했지만 이미 구입
후 1년이 지나서 불가능 하다고 답변 받았습니다.
그 때 수리기사 님이 말씀하신 것만 믿고 교체했는데
말로만 하신거니 증거도 없고...결국 교체 받지 못했습니다.
혹시 처음 수리기사 님이 말씀하신게 맞는건지 이 후 기사
님이 말한게 맞는건지 애매하네요.
댓글목록
퀀수지님의 댓글
퀀수지 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일최근 정책은
구입후 1년내에 생길때마다 가서 증상 심하면
무상교체 제한 없는거로 알고있어요
로보트짱짱맨님의 댓글
로보트짱짱맨 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일다시가보세요 수리후1년내 무상입니다
부평헥얼짱님의 댓글
부평헥얼짱 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일삼성서비스인가요?
규호입니다님의 댓글
규호입니다 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일유상일때만 수리후1년이고 무상이면 구매후 1년안에 한번 기준으로 알고있습니다.
졸린눈님의 댓글
졸린눈 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일번인 무상수리 1년에 1회에 한하여 무상 교체.
최초개통일로부터 1년 이내 번인으로 인한 무상교체를 받은 경우 번인으로 인한 무상교체는 되지 않음.
고로 작성자님은 번인으로 인한 무상교체 대상이 아님.
구제를 원하시면 교체를 진행하였던 담당수리기사님과 연결하여 교체를 요구 할 수는 있음.
다욧낼부터님의 댓글
다욧낼부터 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일위에 분들 잘못알고계시네요
1. 수리후 1년이내 불량화소시 > 무상
2. 수리후 1년이내 번인 > 수리여부와 상관없이 무조건 구매후 1년이내에만 무상
즉 번인은 무조건 구입후 1년이내만 무상입니다
식물이좋아님의 댓글
식물이좋아 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일액정불량으로 인한 무상as는 2년내에 가능합니다
액정불량 중 번인으로 인한 무상as는 1년내에 가능합니다
(번인으로 인한 교체는 불량이 아닌 서비스차원이기 때문에 유상교체나 무상교체를 하더라도 번인으로 인한 교체의 as기간은 갱신되지 않습니다)
유상교체시 1년동안 as기간이 들어가고
무상교체는 3개월인가? 몇개월 내에 다시 고장시 무상교체됩니다
