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중고 판매자입니다. 중고거래 후 환불 요구 들어줘야 하나요?

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글쓴이 미란다작아 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일20-05-19 조회수 136

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중고 판매자입니다. 중고거래 후 환불 요구 들어줘야 하나요?


중고로 갤럭시 s8 판매 후 3주가 넘어갑니다.


구매자가 핸드폰이 꺼져 센터가보니 메인보드 고장이다 라면서 환불을 요구하는데 어떻게 해야하나요 ?


구매자는 원래 고장나있었던걸 팔았다 라고 환불을 요구합니다.


저는 정상 작동되는 폰을 판매하였고 직거래를 하였습니다 

3주나 지났는데 이걸 대꾸해줘야하나요 ?



짜증이 밀려오네요... 도움좀 부탁드립니다!!

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