알뜰통신사 임대폰 반납 분쟁인데 어떻게해야되요?
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글쓴이 키두코 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일19-11-29 조회수 127본문
헬로모바일에서 서비스하는 무약정 렌탈서비스을 작년에 가입해서 사용하고있었습니다.
받아보니 이리저리 찍힘도 있고 사용흔적이 많이 보인 폰이였지만
잠깐 사용하다가 다른 휴대폰으로 갈아탈 예정이라서 크게 상관 하지않고
사용하다가 반납하였는데 반납후 배상관련해서 통화가 오더니
사진을 찍어줄테니 기스가 너무 심해 다시 재판매를 할수없다고 수리비를 청구한다고 했습니다.
보낼때 상태를 확인했을때는 큰 문제가 없어서 별 상관하지않았는데
사진을 보내주니 화면을 기울이고 빛을 반사시켜 기스가 엄청 부각되게 찍혀나오더라구요
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