U+ 5G 요금제 -> LTE 요금제 및 태블릿 연동 변경 후기 > 휴대폰 포럼

본문 바로가기

HOME > 휴대폰 포럼

U+ 5G 요금제 -> LTE 요금제 및 태블릿 연동 변경 후기

페이지 정보

글쓴이 비하토 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일19-11-28 조회수 38

본문




글을 쓰기 전에 정말 U+에 학을 뗍니다.

마음같아선 당장 아무데나 옮기고 싶네요...


 


지난 5월 v50 구입 후, 터지지도 않는 5g 와 함께 아이폰 구매로 인해


아이폰11로 확정 기변을 하려했습니다.


고객센터에 물어보니, 확정기변(전산기변)은 대리점에서만 가능하다고 해서 대리점 내방을 하니


5G폰 요금제 고객은 LTE폰 전산기변이 불가능하다, LTE요금제로 바꿔야한다.


다만, 5G -> LTE 요금제 변경은 원칙적으로 불가능하다고 했습니다.


예외적으로 파손, 분실, 5G 커버리지 문제가 있어야 가능하다고 해서..


또다시 고객센터로 전화해서 터지지도 않는 커버리지 얘기와, 상식적으로 말이 안되는 요금제 변경 얘기를 하고나서


다시 대리점 내방을 해서 간신히 LTE 88요금으로 바꾸었습니다.


 


바꾸고 보니  78로 내려도 사용량에서 문제가 없어서 고객센터로 요금제 변경 전화를 하니


태블릿 요금제 500MB+ 무료 지원이 해제가 되면서 요금이 더 나온다고 안내를 줍니다.


태블릿 0원 요금제가 있지 않았냐, 연초에 가입했었다고 하니 이부분은 대리점에서 가능하다고.. 대리점 내방해서 가입 후 다시 78요금제 변경하시면 된다고 합니다.


댓글 0 개

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.


회사명: (주)제이케이 네트웍스 대표자: 김황곤 주소: 경기도 부천시 상동로117번길 31, 3층 309-2호(상동, 대림타운)
사업자등록번호: 113-86-43537 이메일: khgssanai@naver.com
Copyright ⓒ 호갱님 우리호갱님. All Right Reserved.