부가서비스 해지 및 요금제 변경 질문
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글쓴이 캅묵석 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일21-04-15 조회수 200본문
부가서비스 해지 및 요금제 변경 질문
5일전에 성지에서 폰 개통했습니다.
선택약정이고요
부가서비스 몇개랑 요금제 유지 조건이고 할부원금 없이 개통했는데요
첫날부터 열받고 어이없었던게 티월드 들어가서 확인해보니까 24개월로 되어있어서(12개월 계약) 전화했더니 그때 뭐 본부? 전산? 거기서 잘못되었다 어쩌고 하면서 바꿔줬고요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ얼탱
지금 부가서비스 봤더니 한 번 납부가 아니라 두번 납부해야 하는 상황입니다.(구두상으로는 한번만 납부하면 된다함ㅋ)
너무 짜증나서 전화했더니 한 몇십분을 질질 끌더니 결국 요금 나오는 날 연락하면 일할계산 해서 돈 넣어주겠다는데
걍 그렇게 하기 싫고 부가 전부 해지하고 요금제도 내려버리고 싶은데
그래도 되나요?
통신사에 전화해보니까 부가 해지하고 요금제 변경해도 법적으로 문제는 없다고 하는데 너무빡쳐서요 ㅋㅋㅋ
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