5G 개통후 LTE변경하고 가족모아 결합해보신분 계신가요 ?
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글쓴이 둡두루루둡둡 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일21-01-28 조회수 44본문
지금 제 부모님이랑 가족모아 결합을 해놓은 상태구요
부모님은 T플랜 스몰로 구성원입니다
근데 현재 가족모아는 3.3요금제가 가입이 안 되잖아요
고객센터에 물어보니깐 예전 티플랜33 즉 T플랜 스몰은 현재도 가입이 된다고 하네요
제가5G->LTE변경하고 가입을 하려는데 가족모아결합이 깨져서 알아봤다 이러니깐 고객센터는 가입이 된다고 하고
대리점에 가서 이런상황을 말하니깐 대리점은 가입이 안 된다 예전 T플랜33요금제라도 가입이 안된다 라고 하는데
누구 말이 맞는건가요??? 대리점에서 안내를 잘못한것 같은데 혹시 비슷한 상황이신분 계신가요?
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