5g 기기에서 LTE 요금제 사용하시는 분들 중 보험은 어떻게 하시나요?
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글쓴이 표독한불독 쪽지보내기 아이디로 검색 작성일21-06-08 조회수 174본문
5g 기기에서 LTE 요금제 사용하시는 분들 중 보험은 어떻게 하시나요?
안녕하세요
현재 5G 자급제 모델로 알뜰폰 이용 중에 있습니다.
알뜰폰인지라 별도 통신사 보험이 아닌 다른 사설 보험을 들었는데요
휴대폰 액정이 깨져 수리를 할까 하던 차에
알뜰폰 통신사의 가입사실 증명서를 보니 기기가 LGU-OMPHONE 이렇게 나오더라구요
보험금 청구를 위해서는 가입사실증명서를 떼서 보내야하는데
왠지 저렇게 떼서 보내면 안될거같아 통신사에다가 기기명 변경을 요청해서
관련 정보를 다 제공했으나 5G 모델인데 LTE 요금제를 사용하고 있어서
기기명 변경이 불가하다고 합니다.
이런 경우 혹시 보험금 처리는 어떻게 하시는지 조언 부탁드립니다ㅠㅠ
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